[취소 안내]

CS CENTER->주문취소/변경 게시판을 통하여 주문 내역의 변경 및 취소를 요청하실 수 있습니다.
발송 전 취소/변경이 필요하시다면 배송이 마감되는 오후2시 이전까지 접수를 해 주셔야 합니다.

xoul.co.kr 취소게시판에 반품사유와 주문번호를 기재하여 접수해주시거나 고객센터(1577-9563)로 연락주시면 우체국택배를 통해 제품수거를 해 드립니다.
단순변심으로 인한 취소는 왕복택배비 7천원을 부담해주셔야 합니다.
타 택배를 이용하실 경우 선불로 발송해 주시고, 교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내로 접수 해주셔야 합니다.

[반품불가사유]
- 시착 흔적(심한 주름, 향수, 탈취제)이 발견될 시 교환 및 환불이 불가합니다.

- 세탁시 교환 및 환불이 불가합니다.

- 오염 시 교환 및 환불이 불가합니다.

- 특수한 경우를 제외한 교환, 반품기준일(7일)이 지날 시 진행이 어려울 수 있습니다.

소비자의 부주의로 인한 제품 훼손 및 세탁 잘못으로 인한 변형에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다.

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